EU-Datenschutzgrundverordnung
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber Frau R. Cristofolini, Tel. +39 0473 291414, Email: info@pension-bergmann.com / Pension Bergmann, Cristofolini R. der Platzgummer R.M. & Co. KG, Bergmannweg 10, 39014 Burgstall, Südtirol | Italien informieren. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlich geltenden Vorschriften.
1. Gemäß Art. 13 der europäischen Datenschutzgrundverordnung verarbeiten wir folgende Daten:
- Ihre Stammdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum, Geburtsort, Sprache usw.)
- Ihre Daten in Reisedokumenten und Ausweisen
- Ihre Daten zu Zahlungen, EC-Karten, Kreditkarten und Bankkarten
- die von Ihnen angefragte Aufenthaltsdauer sowie mit dem Aufenthalt zusammenhängende persönliche Vorlieben, die Sie uns bekannt geben
2. Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass Pension Bergmann, Cristofolini R. der Platzgummer R.M. & Co. KG, Bergmannweg 10, 39014 Burgstall, Südtirol | Italien, gemäß des Art. 13 der europäischen Datenschutzgrundverordnung die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten für folgende Zwecke speichert, verarbeitet und soweit erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben, an dritte Empfänger (z.B. öffentliche Behörden, Tourismusverein) übermittelt:
- an die öffentlichen Verwaltungen und Behörden, wenn dies gesetzlich oder vertragliche vorgesehen ist (z.B. Dokumentationsrechte und -pflichten nach dem Rechnungswesen, Steuer- und Zollrecht, Vertragswesen, Meldewesen, oder Rechtsstreitigkeiten)
- zur Erfüllung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber
- für unsere berechtigten Interessen, im Bereich der Direktwerbung, Bestätigungen sowie der Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen Interessen
- an all jene natürlichen und/oder juristischen, öffentlichen und/oder privaten Personen (Rechts-, Verwaltungs- und Steuerberatungsbüros, Gerichte, Handelskammern usw.), wenn sich die Weiterleitung als notwendig oder zur Ausübung unserer Tätigkeit zweckdienlich erweist sowie auf die oben angegebene Art und Weise mit den entsprechenden Zielstellungen.
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der Dauer unserer Geschäftsbeziehung, den von Ihnen erteilten Einwilligungen, darüber hinaus nach den für uns geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen.
3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf folgende Art und Weise: manuell und mittels Computer
4. Die Aushändigung Ihrer Daten ist freiwillig/verpflichtend (wenn verpflichtend Grund angeben).
Sollten Sie sich weigern, Stammdaten, Daten der Reisedokumente und Bankdaten bekannt zu geben, ist es uns nicht möglich, die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und Sie in unserem Betrieb zu beherbergen. Profiling und automatisierte Entscheidungen setzen wir nicht ein.
5. Die Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistungen von uns gespeichert, verarbeitet und, soweit erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben, an dritte Empfänger (z.B. öffentliche Behörden, Tourismusverein) übermittelt.
6. Der Träger der Datenverarbeitung ist: Frau R. Cristofolini.
7. Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist: Frau R. Cristofolini.
Zugriffsdaten auf unserer Homepage
Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als “Server-Logfiles” ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
- Besuchte Website
- Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- IP-Adresse des Internetproviders
Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und der Verbesserung unserer Website. Der Websitenbetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Umgang mit Kontaktdaten & Formularen
Nehmen Sie mit uns durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten (Anfrageformular, E-Mail, Telefon, Gästebuch, Newsletteranmeldung) Verbindung auf, werden personenbezogene Daten gespeichert (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen). Dies ist notwendig, damit zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage darauf zurückgegriffen werden kann.
Wenn Sie uns Anfragen über das Kontaktformular unserer Internetseite zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular, inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten, zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen für den Zeitraum von zwei Monaten gespeichert.
Sollte es nach der Anfrage über unser Formular zu einer Buchung/ Vertrag kommen, müssen wir Ihre Daten im Sinne des Art. 2220 des italienischen Zivilgesetzbuches für mindestens 10 Jahre aufbewahren.
In den Formularen sind nur solche Felder als Pflichtfelder angegeben, die zwingend zur Nutzung des Angebots und Übermittlung der Informationen erforderlich sind. Ihre übermittelten Daten geben wir ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter, sofern nicht gesetzlich erforderlich.
SSL-Verschlüsselung (HTTPS-Protokoll)
Um Ihre übermittelten Daten bestmöglich zu schützen nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix “https://” im Seitenlink in der Adresszeile Ihres Browsers. Unverschlüsselte Seite sind durch “http://” gekennzeichnet.
Sämtliche Daten, welche Sie an diese Website übermitteln – etwa bei Anfragen oder Logins – können dank SSL-Verschlüsselung nicht von Dritten gelesen werden.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter (u.a. Buchungs-Widgets von Booking Südtirol, Videos von YouTube/Vimeo, Kartenmaterial von Google Maps, Google Analytics und von anderen Anbietern) implementiert sein können. Voraussetzung für die Nutzung der Dienste ist, dass die Anbieter dieser Inhalte (als “Dritt Anbieter”) die IP Adresse der Nutzer erhalten. Grund hierfür ist, dass ohne die IP Adresse Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers gesendet werden können und eine Darstellung des Inhalts somit nicht umsetzbar wäre. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, ob und in wie fern die Dritt Anbieter die Ihre IP Adresse speichern. Sollten wir diesbezüglich in Kenntnis gesetzt sein, werden wir die Nutzer unterrichtet.
Google Analytics
Diese Website nutzt den Dienst “Google Analytics”, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitenbenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet “Cookies” – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
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Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google Maps
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Der Nutzer erklärt sich durch die Nutzung des Angebots mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google, seiner Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden. Genaue Nutzungsbedingungen sind den Seiten des Anbieters (Google) zu entnehmen.
Nutzerbedinungen: https://policies.google.com/terms?hl=de
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung
1. Die betroffene Person hat das Recht, kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten vorhanden sind. Sie haben das Recht, dass Ihnen diese Daten in verständlicher Form übermittelt werden.
2. Die betroffene Person hat das Recht auf Auskunft über:
a) die Herkunft der personenbezogenen Daten;
b) den Zweck und die Modalitäten der Verarbeitung;
c) das angewandte System, falls die Daten elektronisch verarbeitet werden;
d) die wichtigsten Daten zur Identifizierung des Rechtsinhabers, der Verantwortlichen und des im Sinne von Artikel 5 Absatz 2 namhaft gemachten Vertreters;
e) die Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten übermittelt werden können oder die als im Staatsgebiet namhaft gemachte Vertreter, als Verantwortliche oder als Beauftragte davon Kenntnis erlangen können.
3. Die betroffene Person hat das Recht,
a) die Aktualisierung, die Berichtigung oder, sofern interessiert, die Ergänzung der Daten zu verlangen;
b) zu verlangen, dass widerrechtlich verarbeitete Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt werden; dies gilt auch für Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
c) eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass die unter den Buchstaben a) und b) angegebenen Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, jenen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt oder bei denen sie verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre.
d) die Personen haben das Recht auf Löschung, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht unsererseits gegenübersteht. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts werden alle Ihre Daten unwiderruflich gelöscht, sofern nicht übergeordnete gesetzliche Bestimmungen verletzt werden.
4. Die betroffene Person hat das Recht, sich ganz oder teilweise
a) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, aus legitimen Gründen zu widersetzen, auch wenn diese Daten dem Zweck der Sammlung entsprechen;
b) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, zu widersetzen, wenn diese Verarbeitung zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs, zur Markt- oder Meinungsforschung oder zur Handelsinformation erfolgt.
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- SID, Google, Performance, Lebensdauer: 6 Monate. Google verwendet Cookies wie das PREF-, NID- oder SID-Cookie, um Anzeigen in Google-Produkten wie der Google-Suche individuell anzupassen. Mithilfe von Cookies erfasst Google zum Beispiel Ihre neuesten Suchanfragen, Ihre bisherigen Interaktionen mit den Anzeigen eines Werbetreibenden oder den Suchergebnissen und Ihre Besuche auf der Website eines Werbetreibenden. Auf diese Weise erhalten Sie individuell zugeschnittene Werbung auf Google.
- SSID, Google, Performance, Lebensdauer: 2 Jahre. Google verwendet Cookies wie das PREF-, NID- oder SID-Cookie, um Anzeigen in Google-Produkten wie der Google-Suche individuell anzupassen. Mithilfe von Cookies erfasst Google zum Beispiel Ihre neuesten Suchanfragen, Ihre bisherigen Interaktionen mit den Anzeigen eines Werbetreibenden oder den Suchergebnissen und Ihre Besuche auf der Website eines Werbetreibenden. Auf diese Weise erhalten Sie individuell zugeschnittene Werbung auf Google.
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